베트남 국내 금시장에서 소비자가 다른 매장에서 구입한 금제품을 가져와 처분하려 할 때, 금은방 업주들이 제품의 여러 결함을 자의적으로 들추어내며 매입가를 부당하게 낮추는 고질적인 ‘가격 후려치기(협박성 가격 압박)’ 관행이 여전히 기승을 부리고 있다.
19일 베트남 보건 사법 당국 및 금거래 업계 등에 따르면 지난 18일 오후 기준 SJC 골드바(금괴)의 시장 매입가는 테량(Lượng·37.5g)당 1억 6,130만 동, 매도가는 1억 6,380만 동으로 전날 대비 약 30만 동 전격 상승했다. 순도 99.99%의 금반지 및 주얼리 상품 역시 매입가 1억 6,030만 동, 매도가 1억 6,330만 동 선에서 거래가 전격 형성됐다. 국내 금값은 국제 시세의 영향으로 좁은 보폭 안에서 등락을 거듭하고 있으나, 지난 1월 말 기록했던 역사적 고점 수치인 1억 9,000만~1억 9,100만 동과 비교하면 불과 몇 개월 사이에 무려 2,700만 동(한화 약 145만 원) 가량 전격 폭락한 상태다.
가격 하락세가 지속되자 시중의 금 구매 심리는 전격 얼어붙었다. 새로운 동력(NPJ) 금자문회사의 응우옌 옥 쫑(Nguyễn Ngọc Trọng) 대표는 골드바뿐만 아니라 자산 보존용 금반지와 장신구의 수요 수치가 최근 급격히 위축되었으며, 호찌민시내 주요 금은방 거리는 거래 고객의 발길이 끊겨 한산한 풍경을 보이고 있다고 전했다.
이러한 시장 침체기 속에서 소비자를 울리는 일부 금은방의 갑질 영업 행태가 도마 위에 올랐다. 호찌민시 고바 도심 전역의 금거래 시장을 조사한 결과, 많은 주민들이 정식 제조사의 각인과 품질 마크가 명확히 박힌 제품을 매각하러 갔음에도 불구하고 “실제 순도(금의 나이)가 낮다”, “중량이 규격보다 미달한다”라는 업주들의 주관적인 판정에 밀려 제값을 받지 못하는 피해가 전격 속출하고 있다.
통태이호이동에 거주하는 주민 Diệp 씨는 고바 시장의 한 매장에서 구입한 금반지 1찌(Chỉ·3.75g)를 급전이 필요해 집 근처 탁다 시장의 다른 매장에 처분하려다 황당한 일을 겪었다. 해당 업주가 정밀 검사를 핑계로 금의 순도가 떨어지고 무게가 가볍다며 고시된 공식 시장가보다 200,000동을 전격 삭감해 매입했기 때문이다. 분통이 터진 Diệp 씨가 처음 금을 샀던 원 매장을 찾아가 항의하자, 해당 점주는 자신들의 제품은 완벽한 정량과 표준 순도를 충족하고 있다며 억울함을 호소했다.
탄딘 시장의 한 금은방 관계자는 실제로 일부 영세 제조사가 공표한 기준에 미달하는 불량 주얼리가 암암리에 유통되는 것은 사실이기 때문에 정밀 계측이 필수적이라고 항변했다. 그러나 일부 비양심적인 금은방들이 이 확인 수소(과정)를 악용해 타사 제품에 무조건적인 결함 프레임을 씌워 부당 이득을 챙기고 있다는 지적이다. 이 때문에 소비자들 사이에서는 손해를 보지 않기 위해 결국 위험을 무릅쓰고 ‘산 곳에 가서만 되파는’ 기형적인 독점 거래 습관이 고착화되고 있다.
한편 베트남 과학기술부는 금시장 투명화를 위해 골드바 및 가공 주얼리, 나아가 생산·수입·유통되는 원자재 금 전반에 대한 품질 및 계측 관리 규정을 담은 신규 시행령 조안을 마련하고 의견 수렴에 전격 착수했다. 이번 조안은 지난 10년간 적용되어 온 기존 시행령(Thông tư 22/2013/TT-BKHCN)을 전격 대체하기 위해 설계됐다. 앞으로 유통되는 모든 금제품의 포장과 표면에는 상품명, 책임 주체의 주소, 원산지, 금 함량 수치, 정밀 중량 및 안전 경고 정보가 무조건 의무적으로 표기되어야 한다.
제품 품질 규제 당국은 개정 법률에 발맞추어 금 비즈니스 생태계에 ‘생산 이력 추적 시스템’을 전격 가동할 방침이다. 경제 전문가들은 시장의 악습을 차단하고 소비자의 정당한 금융 자산 지위를 보호하기 위해, 이력 추적제 도입과 주얼리 성분 분석에 대한 행정적 감시 체계를 완벽히 강화하는 조치가 시급하다고 강력히 촉구했다.
