베트남에서 은행 시스템의 사기 방지 경고를 받은 고객들이 총 3조 동이 넘는 규모의 송금 거래를 스스로 취소하며 대규모 금융 범죄 피해를 예방한 것으로 나타났다.
3일(현지시간) 베트남 매체 탄니엔(Thanh Niên) 보도에 따르면, 최근 베트남 은행들이 도입한 사기 의심 거래 경고 시스템이 작동하면서 고객들이 83만 1,000건 이상의 송금 명령을 취소했다. 이들 거래의 총액은 3조 600억 동(한화 약 1,660억 원)에 달한다.
이번 성과는 베트남 은행권이 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용해 사기 의심 계좌나 비정상적인 거래 패턴을 실시간으로 감지하고, 고객에게 경고 메시지를 보내는 시스템을 강화한 결과다. 고객들은 모바일 뱅킹 앱을 통해 송금을 진행하던 중 사기 의심 사례 경고를 확인한 뒤 즉시 거래를 중단한 것으로 확인됐다.
베트남 중앙은행(SBV) 관계자는 금융 범죄 수법이 갈수록 지능화되는 상황에서 시스템 차원의 사전 차단과 경고가 매우 중요하다며 이번 사례는 기술적 대응이 실질적인 피해 예방으로 이어진 대표적인 모델이라고 평가했다.
전문가들은 은행의 경고 시스템뿐만 아니라 고객들의 보안 의식 향상도 큰 역할을 했다고 분석했다. 베트남 당국은 향후 생체 인식 보안 강화와 더불어 의심 거래 계좌 정보를 은행 간 실시간으로 공유하는 네트워크를 더욱 확대해 금융 사기 근절을 추진할 방침이다.
