베트남 국민상업은행(NCB)이 장기간 거래가 없고 잔액이 일정 수준 미만인 휴면 계좌를 일괄 폐쇄한다고 14일 밝혔다고 카페F가 보도했다.
NCB에 따르면 2025년 12월 31일 기준으로 최소 24개월 연속 거래가 발생하지 않았고 잔액이 2만동(약 1100원, 부가세 별도) 미만인 개인 결제 계좌가 폐쇄 대상이다.
2만동은 현행 규정상 NCB의 비활동 계좌 관리 수수료에 해당하며 베트남 중앙은행 관련 규정에 부합하는 금액이다. 계좌 폐쇄는 2026년 1월 중 진행될 예정이다.
NCB는 계좌를 계속 유지하려는 고객은 계좌 폐쇄 시행 전에 전국 지점이나 영업점에 연락해 지원을 받을 것을 권고했다.
은행 측은 “휴면 계좌 정리는 시스템 관리 효율성을 높이고 고객의 은행 상품·서비스 이용을 최적화하기 위한 정기 활동”이라고 설명했다.
앞서 SHB은행도 유사한 휴면 계좌 정리 계획을 발표한 바 있다. SHB는 10월 30일 기준 24개월 이상 거래가 없고 잔액이 0동인 개인 및 법인 계좌를 폐쇄 대상으로 지정했다. 계좌가 폐쇄되면 체크카드, SMS뱅킹, 인터넷뱅킹 등 관련 상품과 서비스도 함께 효력을 상실한다.
SHB는 고객 경험 개선, 데이터 보안 강화, 베트남 중앙은행 규정 준수, 은행 시스템 내 사기 위험 최소화를 위해 휴면 계좌를 정리한다고 밝혔다.
계좌 유지를 원하는 고객은 통보 후 5~10 영업일 이내에 최소 1회 이상 입금이나 이체 등의 거래를 해야 한다.
베트남 은행들은 고객들에게 보유 중인 모든 계좌, 특히 사용하지 않거나 잔액이 0인 계좌를 주도적으로 점검할 것을 권고하고 있다. 계속 사용할 계획이면 최소 1회 이상 금융 거래를 하거나 뱅킹 앱에 로그인해 계좌를 활성화해야 한다. 더 이상 사용하지 않는 계좌는 신분증이나 여권을 지참해 영업점을 방문해 직접 폐쇄 신청을 하는 것이 좋다고 조언했다.
