북부 최대 외국인투자 유치 지역 중 하나인 박닌성(Bac Ninh)이 제조업체들의 생산 확대로 숙련 공장 노동자 부족 사태에 직면해 임금과 채용 보너스가 급등하고 있다.
박닌성 소재 배터리 제조업체의 응우옌프엉타오(Nguyen Phuong Thao) 인사담당 이사는 지난 한 달간 기술 인력 150명을 채용하려 했지만 현재까지 60명만 구했다고 17일 밝혔다. 타오 이사는 “현 시점에서 유일한 해결책은 비용을 계속 올리는 것”이라며 임금, 소개비, 입사 보너스를 높여 노동력을 유치하고 있다고 설명했다.
리튬이온 배터리를 생산하는 이 회사는 최근 공장을 추가 가동하면서 기술자와 생산직 근로자가 모두 필요하지만, 즉시 지급하는 보너스와 틱톡(TikTok) 라이브 스트림을 통한 채용에도 불구하고 수요의 약 40%만 충원했다. 기술 능력, 팀 리더십, 외국어 능력이 필요한 직책에는 지원자가 거의 없는 상황이다.
높은 이직률이 문제를 더욱 악화시키고 있다. 일부 공장에서는 신규 채용자의 최대 40%가 3일 이내에 퇴사해, 기업들이 실제 필요 인원의 2~3배를 채용해야 하는 실정이다. 많은 제조업체가 연말을 앞두고 동시에 채용을 늘리면서 경쟁이 심화됐다.
채용 플랫폼 탑CV(TopCV)의 노동시장 보고서에 따르면 기업의 거의 70%가 채용을 늘렸으며, 절반은 급격한 증가를 보고했다. 동시에 고용주의 47%는 경력 근로자를 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 42%는 기본 기술 부족을 보고했다.
박닌성은 북부 산업 ‘성장의 별’로 부상해 2025년 55억달러의 외국인직접투자를 유치하며 전국 3위를 기록했다. 이 지역에는 전자, 부품, 의류, 물류 분야의 산업 프로젝트 3400여개가 있으며 약 83만명을 고용하고 있는데, 대부분 외지 출신이다. 산업용지의 절반 이상이 점유되고 공장이 확장되면서 특히 설 명절을 앞두고 노동력 부족이 일반화됐다.
박닌성 고용서비스센터(Employment Service Center)는 2025년 하반기 노동 수요를 약 19만1000명으로 추산하고 있으며, 기업 확장과 퇴사자 대체로 명절 이후에도 채용이 강세를 유지할 것으로 예상된다.
경쟁을 위해 고용주들은 점점 더 후한 인센티브를 제공하고 있다. 타오 이사의 회사에서는 4개월 근속 신규 채용자에게 900만동(342달러), 직원 추천 시 400만동을 지급한다. 이는 1년 전 제공한 금액의 2배 이상이지만, 일부 기업은 훨씬 더 많이 지급하고 있다.
의류 부문도 비슷한 압박에 직면해 있다. 꽝쩌우 공단(Quang Chau Industrial Park)에서 1만명 이상을 고용하는 크리스탈 마틴 베트남(Crystal Martin Vietnam)은 주문 증가로 수천 명의 근로자를 채용해야 한다. 응우옌반치(Nguyen Van Chi) 노조위원장은 채용이 지속적으로 이뤄지고 있지만 지원자 수가 여전히 적다고 말했다.
의류 작업에는 정밀성과 수작업 기술이 필요하며, 신입 근로자 교육에 2~3개월이 걸린다. 대부분의 공장은 또한 40세 이상 신규 근로자 채용을 피해 노동력 풀이 더욱 축소되고 있다. 회사는 임금과 복리후생에 대한 질문에 답하고 지원자를 유치하기 위해 페이스북과 틱톡 라이브 스트림으로 전환했다.
채용 보너스가 신규 근로자 유치에 도움이 되지만 기존 직원들 사이에 불만을 야기할 수도 있다. 장기 근속 직원을 유지하기 위해 일부 기업은 이제 5~10년 근속 근로자에게 500만~800만동의 추가 보너스를 제공하는데, 이는 이전 200만~300만동에서 증가한 것이다.
주한 베트남 한국상공회의소(KOCHAM)는 한국 제조업체들도 특히 박닌과 타이응우옌(Thai Nguyen) 같은 산업 지역에서 숙련 근로자와 중간 관리자 채용에 어려움을 겪고 있다고 밝혔다. 잦은 이직으로 교육 비용과 유지 비용이 증가했다. 고태연(Ko Tae Yeon) 회장은 “외국인 투자가 계속 증가함에 따라 인적 자원 경쟁이 더욱 치열해질 것”이라고 말했다.
국가조직과학연구소 산하 전략정보·분석·예측 및 공공서비스센터의 팜응옥토안(Pham Ngoc Toan) 소장은 노동력 부족이 계절적이며 주요 외국인투자 거점에 집중돼 있다며, 이는 글로벌 시장 변동과 전자 및 의류 제조에서 인력 의존도가 지속되는 것을 반영한다고 말했다.
보너스와 임금 인상이 단기적으로 생산을 안정화하고 지역 소비를 촉진하는 데 도움이 되지만, 높은 인건비는 국내 기업의 경쟁력을 약화시킬 수 있다고 그는 밝혔다. 잦은 이직은 또한 장기 기술을 구축하지 못하고 자동화가 확대되면서 더욱 취약해지는 노동력을 만들 위험이 있다. 그는 “기술이 향상되지 않으면 근로자가 보유한 것과 시장이 필요로 하는 것 사이의 격차가 계속 커질 것”이라고 말했다.
10년간 노동력 부족을 헤쳐온 경험을 가진 타오 이사는 자신의 회사가 공격적인 채용에서 숙련 직원 유지로 초점을 전환하고 있다고 말했다. 단기 채용에 돈을 쏟아붓는 대신, 월 소득 1300만~1500만동을 유지하고 1년을 채우고 성과 목표를 달성한 직원에게 추가 월별 보너스를 지급한다. 그녀는 “그렇게 하면 생산 라인을 끊임없이 재구축할 필요가 없다”고 말했다.
