최근 Techcombank는 2026년 1월 1일부터 특정 종류의 신분증이 은행 거래에 사용될 수 없다고 알렸다. 해당 신분증에는 경찰 증명서, 군인 증명서, 일반 여권, 공무원 여권, 외교 여권이 포함된다. 따라서, 만약 본 신분증이 Techcombank에 등록된 유일한 증명서라면, 거래 계좌는 문서가 만료되거나 2026년 1월 1일 이후에 거래가 중단될 것이다(어느 조건이 먼저 도래하든지 상관없이). 고객은 서비스 및 결제 계좌의 중단을 방지하기 위해 2026년 1월 1일 이전에 유효한 칩이 장착된 국민 신분증을 지참하여 은행 지점에서 정보를 업데이트해야 한다. 이 기한 이후, 고객이 응답하지 않을 경우 Techcombank는 중앙은행의 규정에 따라 계좌 및 카드 거래 중단과 관련된 조치를 시행할 것임을 알렸다.
유사하게, Nam Á 은행도 고객이 결제 계좌 개설 및 사용 시 모든 정보를 충분히 제공해야 한다고 공지하였다. 구체적으로, 개인이 베트남 시민일 경우, 베트남 혈통에서 국적이 불확정인 경우에는 이름, 생년월일, 국적, 직업, 연락처, 개인 식별 번호, 신분증 발급일, 발급 장소, 신분증 유효 기간 만료일, 정기 거주지 주소 그리고 거주자 또는 비거주자 여부를 포함하여 모든 정보를 제공해야 한다. 베트남 시민 고객의 신분증은 국민 신분증, 신분 카드 또는 전자 신분증으로 하며, 14세 이상은 신분증이 없다면 출생증명서로 대체 가능하다. 특히 두 개 이상의 국적을 가진 개인 고객은 개인 정보 외에도 여권 번호, 발급일, 발급 장소, 여권 유효 기간 만료일, 국적 및 다른 국적 국가에 대한 거주지 주소와 관련된 정보를 충분히 제공해야 한다. 또한, 고객은 비자 번호 또는 비자 대체 서류(면제된 경우 제외)를 업데이트해야 하며, 외국에 있는 거주 주소와 현재 베트남 내 거주주소, 법적 거주 상태를 확인해야 한다.
이전에 BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank 등 다수의 은행들이 2026년 1월 1일부터 여권을 거래에 사용 중단하겠다고 공지하였다. 이러한 규정은 베트남 중앙은행의 행정 명령 17/2024 및 18/2024의 준수를 위해 시행되고 있다.
따라서, 모든 고객은 사용하는 모든 은행에 대해 개인 정보를 업데이트해야 하며, 그렇지 않을 경우 결제, 송금, 인출 등을 포함한 거래가 중단될 수 있다. 위의 공지에서 언급된 여권 대체 방안 외에도, 여전히 구형 주민등록증으로 계좌를 등록한 고객(9자리 구형 주민등록증)이 신분증으로 업데이트하지 않은 경우도 거래 중단의 이유가 될 것이다. 여권 사용이 만료된 상태로 은행 시스템에 남아있으나 최신 정보를 업데이트하지 않은 고객 또한 거래의 중단에 직면할 수 있다. 마지막으로, 생체 정보인 얼굴 인증 또는 기존 생체 데이터가 국민 신분증 칩의 정보와 일치하지 않는 고객도 마찬가지이다.
