베트남 정보 통신부는 가입자가 신분을 증명하는 서류를 제한시간내 업데이트하지 않을 경우 네트워크 사업자는 해당 가입자의 통신 서비스를 중단할 수 있다고 밝혔다. 모든 선불 폰 가입자는 4월 24일 전 자신의 신분 증명서류를 업데이트 해야하며 이를 시행하지 않을 경우 가입자의 통신 서비스는 중단 될 수 있다고 발표했다. 선불폰 이용자들은 대리점이나 스마트폰 앱을 통해 정보를 업데이트 할 수 있다. 이에 따라 각 통신사들은 해당 가입자에게 안내 메시지를 보내 신분 업데이트를 종용하고 있다.
서류 미제출 이용자는 통신사로부터 메시지를 받은 후 15일 후에 송신 서비스가 제한되며, 다음 15일 후에는 모든 서비스가 중단된다.
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