베트남이 온라인 동영상 광고를 시청자가 최대 5초 후 건너뛸 수 있도록 의무화한다.
베트남 정부는 광고법(Law on Advertising) 시행령을 통해 오는 2월 15일부터 온라인 플랫폼에서 동영상 광고와 애니메이션 이미지 광고를 5초 이후 건너뛸 수 있도록 해야 한다고 8일 밝혔다.
이 조치는 현재 일부 플랫폼에서 광고 패키지와 기기에 따라 7초에서 30초까지 진행되는 이른바 ‘건너뛰기 불가’ 동영상 광고를 사실상 금지하는 것이다.
규정은 또한 플랫폼이 사용자에게 정적 이미지 광고를 닫기 전에 강제로 대기하도록 하는 것을 금지한다.
팝업 광고도 더 엄격한 통제를 받는다. 예상치 못하게 나타나 화면 전체 또는 일부를 가리는 광고는 명확하게 식별 가능한 닫기 버튼이 있어야 하고, 가짜 또는 오해의 소지가 있는 아이콘을 사용해서는 안 되며, 한 번의 탭이나 클릭으로 닫을 수 있어야 한다.
또한 온라인 광고는 사용자가 불법 콘텐츠를 신고하고 부적절한 광고를 거부하거나 닫거나 시청을 중단할 수 있도록 하는 눈에 보이는 아이콘과 안내를 포함해야 한다.
광고주는 당국의 요청을 받은 후 24시간 이내에 법을 위반한 광고를 삭제해야 한다. 이를 준수하지 않으면 규제 당국이 광고나 관련 서비스를 차단하는 기술적 조치를 적용할 수 있다.
통신 회사와 인터넷 서비스 제공업체(ISP)도 공식 요청을 받은 후 24시간 이내에 불법 광고와 서비스에 대한 접근을 차단해야 한다.
이번 규제는 온라인 광고의 급증으로 사용자 불만이 커지면서 나온 것이다. 특히 건너뛸 수 없는 긴 광고와 공격적인 팝업 광고가 사용자 경험을 해치고 있다는 지적이 많았다.
디지털 광고 업계 관계자는 “5초 규제가 시행되면 광고 효과가 떨어질 수 있다”며 우려를 표했다. 반면 소비자 단체는 “사용자의 선택권을 보장하는 긍정적 조치”라고 환영했다.
전문가들은 “베트남이 온라인 광고 규제를 강화하면서 사용자 보호와 광고 산업의 균형을 모색하고 있다”며 “글로벌 플랫폼들도 베트남 시장에서 이 규정을 준수해야 할 것”이라고 분석했다.
베트남은 1억 명에 가까운 인구와 높은 인터넷 보급률로 동남아시아 주요 디지털 광고 시장 중 하나다. 이번 규제가 역내 다른 국가의 유사한 조치에 영향을 미칠 수 있다는 전망도 나온다.
