1월 11일 16시경, 하노이(Hà Nội) 한 거리의 스파 소유주 응우옌반두이(Nguyễn Văn Duy)는 감시 카메라를 통해 두 외국인 관광객이 한 노점상과 가격을 두고 논쟁하는 모습을 발견했다. 관광객은 모자 한 개를 구매하기 위해 500,000동 두 장을 전달했지만, 잔돈으로 150,000동만 받았다. 응우옌반두이는 이에 대해 질문을 했고, 노점상은 처음에는 ‘관광객이 500,000동만 주었다’고 주장했으나 감시 카메라가 있다는 사실을 알고는 모자를 반납하고 1,000,000동을 환불해주기로 했다.
응우옌반두이는 “나는 이곳에서 20년 동안 관광업에 종사해왔기 때문에 이러한 상황을 그냥 지나칠 수 없다”고 말했다. 그는 하노이(Hà Nội) 구시가지에서의 모자 가격이 40,000동에서 70,000동 사이임을 밝혔다.
응우옌반두이는 이후 사건을 하노이(Hà Nội) 호안키엠구 경찰서에 신고했다. 1월 12일 오후, 호안키엠구 경찰은 구시가지에서 노점상 응우옌 티 투(Nguyễn Thị Thu)를 불러 조사했다. 응우옌 티 투는 관광객에게 250,000동의 모자를 판매했다고 밝혔다. 응우옌반두이의 개입 후 가격을 150,000동으로 낮췄으나 관광객이 이를 수용하지 않자 환불했다고 전했다.
응우옌 티 투는 외국인 관광객의 ‘부풀려진 가격’ 판매가 베트남 관광 이미지에 악영향을 미친다는 점을 인정하며 관계자들에게 사과했다.
호안키엠구 경찰은 응우옌 티 투에게 도로에서 소규모 상품을 판매한 혐의로 225,000동의 벌금을 부과했다.
하노이(Hà Nội) 구시가지에서 외국인 및 국내 관광객이 부풀려진 가격에 시달리는 것은 이번이 처음이 아니다. 2025년 7월, 필리핀 관광객이 호안키엠구 지역의 한 택시기사에게 1km도 채 되지 않는 거리에서 1,400,000동의 요금을 부과받기도 했다. 2025년 9월에는 호주 가족이 택시 요금으로 1,200,000동을 지급했으며 이는 규정된 가격보다 세 배 비싼 금액이다.
