하노이 경찰이 AI 카메라를 활용해 인도 점거 등 도시 질서 위반 행위를 실시간 감시하고 적발 후 1분 내 현장에 출동하는 ‘1분 원칙’으로 단속 효과를 높이고 있다.
28일 VN익스프레스에 따르면 오쩌즈어(Ô Chợ Dừa)동 카메라 감시센터에서 근무하는 경찰이 무전을 통해 “깟린(Cát Linh) 27번 골목에서 위반 발견. 찻집이 변전함 옆에서 판매하며 차도까지 침범하고 있다”고 보고했다. 즉시 전용 트럭을 탄 지역 경찰 3명이 현장에 도착했다.
멀리서 경찰을 본 주인은 서둘러 손님을 돌려보내고 의자를 치우고 물건을 변전함 뒤 보이지 않는 곳에 숨겼다. 모든 것이 1분도 안 돼 끝났다. 그러나 그 전에 이 소규모 무허가 상인의 위반 행위는 감시 카메라에 모두 기록됐다. 선명한 영상이 센터로 전송됐고 필요시 위반자에게 보여주기 위해 추출할 준비가 됐다.
이것이 오쩌즈어동 경찰이 AI 카메라를 통해 도시 질서와 환경 위생 위반을 감시하는 방식이다. 과거처럼 최대 인력을 동원해 순찰하고 위반을 발견·처리하는 대신 이제 기술이 지원한다.
감시센터에서 동 경찰 지휘부는 24명의 경찰을 배치해 교대조로 나눠 24시간 대기한다. 이 팀의 임무는 183대의 연결된 카메라를 통해 3개의 대형 화면에 표시되는 관할 구역 전체를 감시하는 것이다.
현장에서는 18명의 경찰이 3개 조로 나뉘어 순찰하며 무전으로 ‘위반 지점 보고’를 기다린다. 정도, 행위에 따라 경찰은 경고하거나 재범 금지 서약서에 서명시키거나 행정 위반 조서를 작성한다.
부브민(Vũ Minh) 오쩌즈어동 경찰부서장은 이 폐쇄적인 처리 절차를 ‘1분 원칙’이라고 부른다. 센터로부터 신고를 받은 즉시 지역 경찰은 위반 지점에 즉시 도착해 처리해야 한다.
“직접 순찰과 비교할 때 AI 카메라는 인력을 크게 절약한다. 더욱이 카메라 시스템이 기록한 선명한 위반 영상은 객관적인 증거로 위반자의 논쟁과 반발을 줄이는 데 기여한다”고 민 중령은 말했다.
1월 27일 오후 2시30분 센터는 안짝(An Trạch)거리 4번지의 전기·수도 설비 판매점이 이전에 경고를 받았음에도 출입구 앞에 물건을 진열해 인도를 점거하고 있는 것을 다시 발견했다. 근처에 있던 질서 경찰 4명이 즉시 이동해 집주인에게 물건을 안으로 치우고 보행자를 위해 인도를 돌려놓을 것을 요구했다.
집주인은 도시 질서, 교통 안전 질서, 환경 위생에 관한 서약서에 서명해야 했다. 경찰은 또한 집주인이 법규정과 재범이 허용되지 않는 행위에 대해 더 잘 이해하도록 설명했다. “개인이 장사를 하거나 인도를 목적 외로 사용하면 법령 168에 따라 200만~300만동의 벌금이 부과된다”고 경찰이 통보했다.
오쩌즈어동 경찰은 안보 질서 보장 업무를 지원하고 도시 질서와 환경 위생 위반을 발견하기 위해 카메라 감시센터를 시범 운영하는 두 개 동 중 하나다. 카메라가 발견한 인도와 차도를 점거한 상업 행위는 지역 경찰이 직접 처리한다.
“규정 위반 정차·주차와 같은 교통 질서 위반이지만 차량이 이미 해당 구역을 떠난 경우 데이터를 추출한 후 무인 단속으로 처리한다”고 민 중령은 말했다.
여러 차례 재범한 사업체는 처리를 받았음에도 여전히 위반하면 더욱 엄격하게 감시된다. 조서 작성 후 동 경찰은 주민 구역과 주민반에 통보해 공동 관리한다.
단속이 24시간 감시되어 처벌로 이어진다는 사실에 놀랐지만 많은 사업체가 동의하고 지지했다. 이는 인도에서 찻집 운영, 노점 판매로 생계를 꾸리는 수천 명의 가난한 사람들에게도 영향을 미친다.
응우옌주이뚜안민(Nguyễn Duy Tuấn Minh) 오쩌즈어동 경찰서장은 수년간 주민들의 “고치기 어려운 습관과 같은” 위반 행위에 대해 이해한다고 말했다. 그러나 인도 점거, 무단 쓰레기 투기에 대한 주민의 의식이 더욱 강력하게 점진적으로 바뀌어야 한다. 도시 질서가 확립되면 환경이 더 깨끗해지고 생활 공간이 더 깔끔해지며 주민들이 인도에서 안전하고 편안하게 걸을 수 있게 되어 공동체에 가져다주는 이익이 매우 클 것이다.
지난 일주일 이상 오쩌즈어동 경찰은 도시 질서와 환경 위생 위반 39건을 처리했으며 총 벌금액은 2천만동이 넘는다. 경찰은 감시 카메라와 무인 단속 적용이 인도와 차도 점거, 규정 위반 차량 정차·주차 상황을 제한하는 데 기여했다고 평가한다.
초기 단계에서 이 모델은 도시 질서와 환경 위생이라는 두 가지 ‘병목 지점’ 해결에 효과를 발휘했음을 보여준다. 카메라 설치 전과 비교해 주민의 준수 의식이 더 나아졌고, 이로 인해 인도가 시원하게 뚫리고 생활 공간이 더 좋아질 것이다.
2025년 12월 13일부터 하노이시 경찰은 25개 도로와 195개 주요 교차로 요지에 배치·설치된 1천837대의 카메라를 갖춘 AI 카메라 시스템을 가동했다.
이후 1월 14일 하노이 경찰은 AI 카메라 시스템의 기능을 확장해 차도와 인도 점거, 상품 진열 판매, 불법 차양 설치, 광고판 게시, 도로와 인도에 차량 정차·주차 등 도시 질서 위반 사례를 기록하고 ‘무인 단속’하고 있다.
환경 위생 관련 기타 행위도 주목받고 있다. 쓰레기 수거·투기, 개인 위생, 담배꽁초 투기, 규정 위반 쓰레기 투기 등이다.
위 행위 중 AI 카메라는 차도 점거, 정차·주차, 쓰레기 투기, 담배꽁초 투기, 규정 위반 개인 위생을 엄격히 감시할 예정이다.
고해상도 감시 카메라 시스템은 선명하게 영상을 기록할 수 있는 ‘신의 눈’으로 비유된다. 경찰은 ‘매우 멀리 확대’할 수 있으며 인도 점거 영상에서 각 위반 지점이 명확히 표시된다. 위반 영상은 지휘센터가 처리해 사·동급 경찰에 전송하고 무인 단속 처리 파일을 작성한다.
