글로벌 식품기업 네슬레(Nestlé)가 세레우라이드(Cereulide) 독소 오염 우려로 전 세계 50개국 이상에서 분유를 회수하면서 베트남 부모들 사이에서 불안이 확산되고 있다.
하노이에 거주하는 호아(Hoa·30)씨는 8일 VnExpress와 인터뷰에서 “러시아에서 ‘직구’로 구매한 NAN 2 OPTIPRO 800g 제품의 제조번호가 회수 대상과 일치한다는 것을 오늘 발견했다”며 “아이가 며칠째 이 분유를 먹었는데 건강에 영향이 있을까 봐 매우 걱정된다”고 말했다.
호아씨는 하노이의 한 매장에서 제조번호 51570017C1인 러시아산 제품을 47만5,000동(약 2만7,000원)에 구매했다. 6~12개월 영아용 제품이다. 아이가 사흘간 이 분유를 먹은 뒤 네슬레의 전 세계 회수 소식을 듣고 네슬레 러시아 웹사이트에서 확인한 결과 제조번호가 정확히 일치했다.
“네슬레 품질을 믿고 아이에게 먹였는데 해를 끼칠 줄은 몰랐다”고 호아씨는 토로했다. 그는 판매처에 연락했고 미개봉 제품은 회수 중이라는 답변을 받았다. 개봉한 제품에 대해서는 회사의 처리 방안을 기다리라는 안내를 받았다.
육아 관련 페이스북(Facebook) 그룹에서도 이틀간 우려의 목소리가 쏟아졌다. 네슬레 제품을 아이 출생 때부터 사용해온 투(Thu)씨는 그룹에 불안감을 토로하며 수백 개의 공감 댓글을 받았다. 투씨가 사용 중인 제품은 회수 대상 제조번호와 일치하지 않지만, 같은 회사 생산 라인에서 유사한 위험이 발생할 수 있다는 두려움을 표했다.
네슬레 베트남(Nestlé Vietnam)은 8일 밤 자사가 수입한 NAN 브랜드 분유 17개 제조번호 제품을 회수한다고 발표했다. 유럽 국내용 제품을 전문으로 유통하는 일부 업체는 같은 날 오전 네슬레 분유의 ‘자발적 회수’를 공지했다. 한 업체는 고객에게 경고 목록의 제품번호와 일치하면 사용을 중단하고 교환이나 환불을 위해 연락하라고 안내했다.
NAN은 네슬레가 전 세계적으로 50개국 이상에서 회수를 발표한 브랜드 중 하나다. 하루 전 SMA 분유와 follow-on formula 회수를 발표한 데 이어 추가 조치를 취한 것이다. 바실러스 세레우스(Bacillus cereus) 박테리아가 생성하는 세레우라이드 독소가 검출됐기 때문이다.
의료 전문가들은 이 독소가 매우 열에 강해 끓이거나 일반적인 분유 조제 과정에서도 분해되기 어렵다고 경고했다. 구토, 위경련 등 급성 식중독 증상을 유발할 수 있다.
회수 대상 브랜드는 ALFAMINO, Lactogen Harmony 1, BEBA OptiPro 1, BEBA Comfort 1, BEBA Supreme, BEBA ExpertPro, NAN Sensilac 1, NAN HA 1, NAN Pro 1, NAN ExpertPro, NAN OptiPro, NAN Supreme, NAN Sensitive 1, Guigoz OptiPro Relais 등이다.
회수 국가는 아르헨티나, 호주, 브라질, 중국, 크로아티아, 체코, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 멕시코, 폴란드, 포르투갈, 러시아, 스페인, 사우디아라비아, 남아프리카공화국, 스웨덴, 터키, 우크라이나 등이다.
영국과 아일랜드에서는 SMA 브랜드 영아용 분유 일부 제조번호 제품이 회수됐다. 유통기한은 2026년 10월부터 2027년 11월까지다. 네슬레 독일(Nestlé Germany)은 BEBA와 ALFAMINO 분유를 회수했다. 호주와 뉴질랜드에서는 ALFAMINO 400g 제품이 시장에서 철수됐다. 중국은 리두오징(Liduojing), 리도 에센스(Lido Essence), 플래티넘 NAN(Platinum NAN), NAN 1·2·3, 와이어스(Wyeth) 유아용 분유 등을 회수했다.
NAN은 베트남 소비자에게 매우 친숙한 브랜드다. 기고즈(Guigoz)는 수십 년 전부터 베트남인에게 알려진 브랜드다.
베트남 보건부(Ministry of Health)는 기능 기관, 전자상거래 플랫폼, 유통업체에 네슬레 분유 중 BEBA와 ALFAMINO 브랜드 제조번호 제품의 판매를 중단하고 정보를 삭제하라고 요청했다. 네슬레 베트남 대변인은 이 두 브랜드를 수입하지 않았고 제품 공시를 등록하지 않았으며 국내 공식 채널을 통해 유통하지 않았다고 확인했다.
네슬레는 스위스에 본사를 둔 세계 최대 식음료 기업으로 100년 이상의 역사를 자랑한다. 분유와 식품이 주력 제품이다. 베트남에서 네슬레는 모든 연령대를 위한 다양한 분유 브랜드, 커피, 간장과 양념 같은 식품, 과자, 라비(Lavie) 생수 등으로 알려져 있다.
하노이의과대학(Hanoi Medical University) 영양및식품안전학과(Department of Nutrition and Food Safety) 부학과장 응우옌꽝중(Nguyen Quang Dung) 부교수는 “분유는 필수 영양원이므로 안전을 보장하지 않으면 많은 위험이 잠재돼 있다”며 “어린이가 오염된 분유나 가짜 분유를 마시면 소화 장애, 장 감염이 발생할 수 있고 장기 사용 시 신경에 영향을 미치고 발달이 지연될 수 있다”고 경고했다.
그러나 전문가는 소비자가 과도하게 당황하지 말라고 권고했다. 부모는 보건 당국의 공식 정보를 침착하게 모니터링하고 사용 중인 제품의 제조번호를 주의 깊게 확인하며 정식 유통업체에서 완전한 라벨이 부착된 제품만 구매해야 한다.
베트남 분유 시장은 과거에도 품질과 관련된 여러 사건으로 소비자 심리가 흔들렸다. 몇 달 전 보건부는 미국에서 31명의 어린이가 보툴리눔(botulinum) 독소에 감염된 후 ByHeart Whole Nutrition 분유 전량을 점검하고 회수하라고 지시했다. 2025년 4월 경찰은 거의 5,000억 동(약 284억 원)의 매출을 올린 573개 브랜드의 가짜 분유 생산·유통망을 적발했다. 이들 제품은 제비집, 동충하초를 함유했다고 광고했지만 실제로는 공시된 영양가가 전혀 없었다.
네슬레 베트남이 공개한 회수 대상 17개 제품은 NAN INFINIPRO A2 1 400g·800g, NAN INFINIPRO A2 2 800g, NAN INFINIPRO A2 3 800g, NAN OPTIPRO PLUS 1 800g·400g, NAN OPTIPRO PLUS 2 800g·400g 등이다. 유통기한은 2027년 4~9월이다.
전문가들은 현재 가장 큰 우려는 소비자가 출처와 품질을 통제하기 어려운 ‘직구’ 및 비공식 시장이라고 지적했다.
