고객에서 답을 찾다! 디자인에 가치를 더하고 제품의 질을 높이다. 디자인이 가진 힘은 크다. 디자인은 제품과 브랜드를 돋보이게 할 뿐만 아니라, 고객이 제품을 더욱 편리하게 사용하도록 기능을 극대화하기 때문이다. 특히 ‘고객의 소리’에 귀를 기울인 디자인은 고객에게 특별한 가치를 제공하기도 한다. ‘홈 뷰티’ 시장은 LG전자가 처음 진출하는 분야였다. 그러다 보니, 디자인 측면에서 축적해놓은 노하우와 정보가 부족한 터였다. 이 부분을 빠르게 만회하기 위해 ‘뷰티 기기’와 ‘뷰티 케어’ 산업 전반에 대한 리서치 활동에 많은 시간을 투자하고, 실제 타겟 고객인 20~40대 세대별 여성 디자이너를 주축으로 디자인에 나섰다. 또한, 실질적인 고객의 니즈를 찾기 위해 유명 ‘뷰티 블로거’, 각 연령대 ‘홈 뷰티 기기 사용자’, ‘피부과 의사’, ‘에스테틱 …
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2020년 7월 19일 COMPANY PR, 피플 0